Договор-оферта интернет-магазина https://store.systems-connect.ru/ru:

Интернет-магазин https://store.systems-connect.ru/ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес неопределенного круга лиц (далее ПОКУПАТЕЛИ) о нижеследующем:

Статья 1. Предмет договора-оферты.

Статья 2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, а ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине на сайте https://store.systems-connect.ru/ru

2.4 Оформляя заказ, ПОКУПАТЕЛЬ дает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, а также на их передачу третьим лицам для осуществления ПРОДАВЦОМ необходимых действий по организации доставки ТОВАРА и информирования ПОКУПАТЕЛЯ о ходе исполнения ЗАКАЗА посредством электронной почты и/или sms-сообщений.

2.5. Настоящее согласие даётся на срок 5 лет. Покупатель вправе отозвать согласие путём направления письменного уведомления на электронную почту Продавца. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения обязательств по уже заключённым договорам.

Статья 3. Характеристики ТОВАРА.

3.1. Производитель может вносить усовершенствования в товары, не предупреждая ПРОДАВЦА, в связи с этим фактические характеристики ТОВАРА могут отличаться от представленных на сайте.

Статья 4. Цена ТОВАРА и статусы ТОВАРА.

4.1. Цены на странице с описанием ТОВАРА актуальные и указаны в рублях за единицу ТОВАРА.

4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА рассчитываются сайтом интернет-магазина на каждый ЗАКАЗ в зависимости от его весогабаритных характеристик, выбранного способа и адреса доставки.

4.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию ПОКУПАТЕЛЯ) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4.4. Все ТОВАРЫ в магазине имеют следующие статусы:

Статья 5. Резервирование и оплата ТОВАРА.

5.1. Передача ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ или его отправка транспортной компанией осуществляется после получения ПРОДАВЦОМ 100% оплаты за ТОВАР.

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по оплате ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА.

5.3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем заказу, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5.4. Покупатель может отменить заказ до момента передачи товара транспортной компании. В этом случае Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов на обработку заказа и эквайринговой комиссии.

Статья 6. Доставка ТОВАРА.

6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, указанные при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется при оформлении ЗАКАЗА и не может быть изменена после оформления ЗАКАЗА.

6.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

6.4. Обязанность ПРОДАВЦА по передаче ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ считается исполненной в момент передачи ТОВАРА выбранной ПОКУПАТЕЛЕМ транспортной компании или лично ПОКУПАТЕЛЮ- если в качестве способа доставки была выбрана курьерская доставка по г. Москва или самовывоз со склада ПРОДАВЦА. ПРОДАВЕЦ несет ответственность за сохранность ТОВАРА до момента его передачи транспортной компании. Факт передачи ТОВАРА транспортной компании подтверждается товарно-транспортной накладной или экспедиторской распиской.

6.5. По умолчанию все ЗАКАЗЫ отправляются ПРОДАВЦОМ незастрахованными.

6.6. Передача ТОВАРА транспортной компании осуществляется в день поступления оплаты- если оплата поступила до 12 часов по Московскому времени, в рабочие дни. На следующий рабочий день- если оплата поступила после 12 часов по Московскому времени.

6.7. ПРОДАВЕЦ не отправляет ЗАКАЗЫ в адрес третьих лиц.

6.8. Право собственности на товар переходит к ПОКУПАТЕЛЮ в момент передачи товара транспортной компании.

Статья 7. Гарантии на ТОВАР.

7.1. На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления №55 от 19.01.1998 (в ред. от 27.01.2009) «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров...» ПРОДАВЕЦ гарантирует отсутствие в продаваемых ТОВАРАХ дефектов производственного характера и дефектов составляющих его компонентов в течение гарантийного срока и уведомляет ПОКУПАТЕЛЕЙ о правилах возврата и замены товаров ненадлежащего качества.

7.2. Под дефектом подразумевается потеря работоспособности ТОВАРА или его компонентов, вследствие которых дальнейшее использование ТОВАРОВ невозможно или затруднено.

7.3. Гарантия на проданные ТОВАРЫ подразумевает под собой бесплатный ремонт или замену на аналогичный ТОВАР (в случае невозможности ремонта) в течение всего гарантийного срока.

7.4. Документом, подтверждающим право на гарантийное обслуживание, является электронный или бумажный чек (кассовый чек / товарный чек / универсальный передаточный документ), а также информация о заказе в личном кабинете Покупателя. Выдача отдельного гарантийного талона не предусмотрена.

7.5. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи ТОВАРА Покупателю. В течение этого срока Продавец обеспечивает бесплатный ремонт или замену ТОВАРА при соблюдении условий эксплуатации. Данные о товаре (наименование, серийный номер, срок гарантии) фиксируются в учётной системе Продавца и предоставляются Покупателю по его запросу.

7.6. Прием ТОВАРА в гарантийный ремонт осуществляется в офисе ПРОДАВЦА.

7.7. Доставка ТОВАРА в офис ПРОДАВЦА и обратно осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ за свой счет.

7.8. После поступления товара в ремонт Продавец проводит диагностику и устраняет недостатки в срок, не превышающий 45 календарных дней с момента принятия товара от Покупателя. В случае необходимости направления товара в авторизованный сервисный центр изготовителя, срок может быть увеличен, но не более чем на 45 дней.

7.9. Гарантия действительна при предъявлении дефектного товара вместе с документом, подтверждающим факт и дату покупки у ПРОДАВЦА (кассовый/товарный чек, выписка из интернет-банка, скриншот заказа в личном кабинете). Если дата продажи документально не подтверждена, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления товара, установленной по серийному номеру. Отсутствие гарантийного талона не лишает Покупателя права на гарантийное обслуживание.

7.10. Настоящая гарантия недействительна, если MAC-адрес или серийный номер на ТОВАРЕ будет изменён, стёрт, удалён или будет неразборчив, а также при обнаружении следов переклеивания или ремаркирования идентификационных стикеров.

7.11. Настоящая гарантия не распространяется в случае:

7.12. Изготовитель или ПРОДАВЕЦ ни при каких условиях не несут ответственности за какой–либо ущерб, вызванный потерей данных, прерыванием деловой активности и другими прямыми или косвенными убытками от неисправности ТОВАРА (включая упущенную выгоду или моральный ущерб).

7.13. Возврат ТОВАРА ненадлежащего качества

7.13.1. Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

7.13.2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью ТОВАРА.

7.13.3. Внешний вид и комплектация должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ незамедлительно при получении ТОВАРА. В случае получения ТОВАРА ненадлежащего качества (если это ранее не было оговорено ПРОДАВЦОМ) ПОКУПАТЕЛЬ имеет право потребовать замену ТОВАРА на аналогичный или возврата уплаченной за ТОВАР суммы.

7.13.4. В случае обмена или возврата ТОВАР ненадлежащего качества, должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.

7.13.5. В процессе эксплуатации ТОВАРОВ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Нарушение указанных требований лишает права на гарантийный ремонт.

7.13.6 Документы, необходимые для гарантийного возврата/замены товара:

Статья 8. Права и обязанности сторон.

8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию, персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, а также в случаях необходимых для исполнения им своих обязательств по организации доставки ТОВАРА и информирования ПОКУПАТЕЛЯ о ходе исполнения ЗАКАЗА.

8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных и онлайн консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://store.systems-connect.ru/ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА, а также помощью в первоначальной настройке ТОВАРА.

8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (https://store.systems-connect.ru/ru).

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для доставки ТОВАРА.

8.2.3. Оплатить и принять ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

Статья 9. Ответственность сторон и разрешение споров.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

9.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

9.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9.6. Претензии Покупателя принимаются в письменной форме по электронной почте. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.

Статья 10. Возврат товара надлежащего качества.

10.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента передачи товара, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные пломбы, целостность упаковки и заводских стикеров (в том числе на винтах корпуса).

10.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, сетевое оборудование (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, медиаконвертеры и т.п.) относится к технически сложным товарам. Возврат такого товара надлежащего качества возможен только при условии, что он не подключался к электропитанию и сети, не настраивался, не вскрывался, а также не нарушена целостность антистатических пакетов и пломб. При обнаружении следов монтажа, подключения кабелей, следов пайки или изменений в прошивке — Продавец вправе отказать в возврате.

10.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя по адресу Продавца (г. Москва, Каширский проезд, д.23) после обязательного письменного согласования с менеджером (для фиксации состояния товара при приёмке).

10.4. Если дату получения товара установить невозможно, срок возврата исчисляется с даты отгрузки Продавцом.

10.5. После получения товара Продавец в течение 3 рабочих дней проводит проверку товара на наличие следов эксплуатации.

10.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата. При этом стоимость первоначальной доставки, комиссии платежных систем и банковские сборы Покупателю не возвращаются.

Статья 11. Форс-мажорные обстоятельства.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

Статья 12. Срок действия договора.

12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин https://store.systems-connect.ru/ru и оформления ЗАКАЗА, и действует до полного исполнения обязательств СТОРОНАМИ или его расторжения.

Статья 13. Реквизиты

и график работы интернет магазина https://store.systems-connect.ru/ru.

Местонахождение пункта выдачи заказов: г. Москва, Каширский проезд,

дом 23

Телефон: +7 (925) 319-58-04

Электронная почта: a.shtahanov@systems-connect.ru

График работы: понедельник- пятница с 9.00 до 18.00

Выходные: суббота, воскресенье

Продавец:

Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТ СИСТЕМЫ»

ИНН 7751318167 КПП 775101001 ОГРН 1247700449699

108801, РОССИЯ, г. Москва, поселение Сосенское, Скандинавский бульвар, д.1, корп.2, офис 8н.

Настоящая оферта действует совместно с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://store.systems-connect.ru/ru/privacy-policy